zbk projesi ne demek?

Ziraat Bankası (Ziraat Bankası) tarafından geliştirilen ZBK Projesi, bankanın dijitalleşme ve teknolojik dönüşüm sürecinde bir adımdır. Bu proje kapsamında Ziraat Bankası, müşterilerine daha hızlı, güvenli ve kullanıcı dostu bir dijital bankacılık deneyimi sunmayı hedeflemektedir.

ZBK Projesi, Ziraat Bankası'nın müşteri odaklı hizmet anlayışını güçlendirmeyi, müşteri memnuniyetini artırmayı ve bankanın operasyonel verimliliğini artırmayı amaçlamaktadır. Proje kapsamında mobil ve internet bankacılığı uygulamalarının güncellenmesi, dijital kanalların daha etkin bir şekilde kullanılması, yapay zeka ve veri analitiği gibi teknolojilerin entegrasyonu gibi çalışmalar gerçekleştirilecektir.

Ziraat Bankası, ZBK Projesi ile müşterilerine daha hızlı ve kolay bankacılık hizmetleri sunmayı hedeflemektedir. Bu proje sayesinde müşteriler, bankacılık işlemlerini daha pratik bir şekilde gerçekleştirebilecek, ihtiyaç duydukları bilgilere daha hızlı bir şekilde erişebilecek ve banka ile iletişimlerini daha kolay bir şekilde sağlayabileceklerdir.